上海闸北区能率热水器维修（技术员上门检测修理）

尊敬的用户您好！非常感谢您使用我公司能率热水器系列产品，将为您提供最周到和最优质的服务

，如果您使用的热水器出现故障或有什么疑问，请致电能率售后服务中心 是能率特许的产品售

后维修站，用的真心为您服务；用的热心为您解除困难！ 服务宗旨：用户满意！ 服务理念

：用户的每一件小事，都是的大事！


服务承诺只要您一个，剩下由及时来为您服务。先检查，后维修，合理收费.

上海能率热水器售后服务承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户

随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝

乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急

为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我中心(上海能率热水器维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因

维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待
遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器,使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解
，向用户满意率、建立用户满意率表 。对客户公布的监督，欢迎客户及有关部门监督的服务

工作。

一、能率燃气热水器维修

  1、热水器不能点火。

  2、有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。

  3、点火时有火花而火不能点着。

  4、底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》

  5、在打开时发生响声。《请及时维修否则会危及生命》

  6、冬天水烧不热、夏天太烫。

  7、能打火但一会儿就熄灭。

  8、好用却不能自动熄火。

公司主要服务地区:徐汇区、长宁区、松江区、闵行区、普陀区、静安区、黄浦区、虹口区、闸北区
、杨浦区和浦东新区等各区均有分点。