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口碑，是人类最原始的行销广告。通过口碑，一个非常个性和优秀的产品可以让很多人知道。随着互联网技术的出现，口碑营销这种最原始的方式又有了发挥作用的用武之地。“金杯银杯不如老百姓的口碑”这句俗语，暗示着口碑传播的巨大威力。
如何提高店面的口碑呢？有五大秘诀。
1、产品是吸引顾客最关键因素，要为顾客提供性价比高的产品
2、要给新顾客留下好印象，一次性让新顾客满意
3、要记住每一位老顾客
4、要懂得给老顾客面子，要让老顾客有面子
5、为顾客提供专业、实在、不卑不亢的服务
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