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91%的回头客，这是多么令人叹为观止的数据，更让人震撼的是，这是一家印刷企业的真实数据。大米印运营团队专访一龙印刷总经理何雄文先生，揭开一龙印刷良好口碑背后的秘密。
大米印：一龙印刷服务哪种类型的客户比较多？
何总：在做平面设计的时期，先成立了一家广告设计公司，有接触到很多事业单位、国企和一些大型公司，为他们做书刊杂志画册类的排版设计印刷业务，通过这些业务积累了客户资源，由于服务好、准时交货、品质过硬，所以后来发展成为了国企定点印刷采购单位。另外还有很多知名的品牌也有合作，比如美的、清华同方、霸王、卓越教育等。
大米印：服务这么好，回头客是不是很多？
何总：之前有做过统计，的回头客和转介绍率高达91%，很多老客户有印刷业务，都依然会选择让来做，一龙能发展到今天，也是朋友们为我宣传，老客户再介绍新客户，一步步做上来的。将客户发展成为朋友，然后就变成很多朋友了，这也许就是拥有很多朋友的原因吧。
大米印：在生产实力方面，一龙有什么优势？
何总：现在有平米的生产基地，拥有多台德国海德堡和日本小森两大品牌的4色、5色、6色印刷机、全自动裁切生产线、全自动啤烫生产线、全自动书本联动生产线等国内外先进的生产线超过条，画册日产量高达20万册，所以在书刊杂志这一类的出版物、画册、说明书是比较有优势的，都是可以一条龙自己生产完成，在业内达到一定的影响力和较高水平，为确保品质和服务奠定了坚实的基础。
大米印：为什么会选择跟大米印合作？怎么看待互联网印刷？
何总：每个行业发展，应该都绕不开互联网，所以现在财务都会拿出一部分资金来投入互联网平台，即使现在互联网印刷还没有大面积普及，但是也愿意去做这个事情，只要平台的模式是降的，我觉得完全可以做。
一龙印刷是最早一批进驻大米印平台的明星工厂，也是在行业内取得良好评价的一家印刷企业，把印刷行业做成了服务行业，把客户发展成为朋友，是值得大家选择信赖的印刷品牌企业。
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