关键词:好评返现 好评神器 返现
淘宝新规年年有,今年出台特别多。就在3月份进行公示的最新商品临时下架删除规则与实施细则》,将好评返现等商家常用的营销手段推上了风口浪尖。
规定显示,淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理,如
1、全5分返现、好评返现、好评返、好评返优惠券等引导好评的类似内容;
2、免单、全额返现、高比例返现等类似内容,但使用官方免单工具的商品或信息除外
此规定一出,对于一些商家来说确实是重大打击,好评返现经常被商家用来提高店铺DSR服务评级。怎样规避淘宝好评返现的规定而又能实现好评返现的效果呢?这不仅需要思路上去调整,更重要是依托管理系统进行流程上的无缝对接,打造顺畅的用户及商家体验。
每当规则秩序发生变化,新事物随即应运而生。最近,一款好评神器突然在天猫商家里炸出!不仅很好规避了封杀的风险,而且在流程上结合达到了商家及客户的双赢。据深挖“幕后玩家”,这款好评返现神器由广州云贝科技的社营销平台打造,把好评的客户引导,进而在中专门入口提供填写好评的订单信息等,后台管理批量读取淘宝订单及好评数据进行核实,核实成功后系统自动发送给粉丝。整个流程首先从信息的宣导到用户申请返现再到以形式进行返现,一气呵成!这就是最新的淘宝好评—返现模式,在规避了淘宝的同时又提高了店铺运营效率,而最大好处是的返现增强了用户的返现体验。
淘宝好评—返现流程图
淘宝好评—返现新模式,相较于传统的返现不仅在流程上规避了淘宝风险,更重要的是对传统的返现也是革命性的创新。某化妆品旗舰天猫商家反馈,客人自己在上申请返现,平台自动审核,不用客服一个个去核对,确实方便。以前的返现都是3块5块的,现在随机而且用户参与度也很高,关键还能带来粉丝,而这些粉丝多半是回头客。
诚然,要提高店铺的DSR服务评级,好评返现算是一种快速高效的方式,但是要想常期保持DSR高评级,在产品、客服、运营上的下功夫必不可少。提高DSR的详细方法有很多,朋友们可以百度或各平台交流学习。保持持久不断的学习调整,才是商家做好运营的根本。
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