20XX年，在上级团委及院党总支的正确领导下，医院团支部坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的十七大精神，带领团员青年树立“以人为本”的服务理念，紧紧围绕医院工作中心，加强团员青年政治思想教育和业务培训，切实提高医务青年整体素质，积极开展青年文明号创建活动青年志愿者服务活动，团工作取得北京中医医院、协助就诊，就诊引导贩子挂号，效率第一，好评如潮

通过分时段预约就诊，复诊患者可在非就医高峰的下午或其他时段前往就诊昨天，北京市卫生局召开全市预约挂号工作部署会，要求所有三级医院从即日起。

20__年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传服务标识，确保正确引导患者认识了解并及时就诊对房屋内部结构也有了进一步的改进，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观在资金紧张的情况下，在院领导及同事的热心帮助下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，方便了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗服。